JR東日本の指定席券売機できっぷを買うのって本当に大変ですね。

自動券売機って、お客さんが自分で買えるから自動券売機って言うんですよね。

最近どこの駅でも、駅員さんとか案内スタッフが指定席券売機の前に立って、お客さんが求める切符を買ってあげてます。

私も以前、指定席券売機で新幹線や特急券を買ったことがありますが、画面をタッチする回数の多いこと多いこと(；ω；)

乗る駅はどこ？

降りる駅はどこ？

乗り換える駅はどこ？

窓側？それとも通路側？

普通車？グリーン車？

これでいいですか？

お支払いは現金？クレジットカード？

領収書いる？

たしかに、必要な情報なのですが、何十回ボタンを押せば発券までたどり着けるのでしょうか？

簡単便利な指定席券売機…。

いやいや、絶対そんなことないです。

みどりの窓口で駅員さんに作ってもらったほうが本当に楽。

券売機で自分で買った切符は自分の責任ですもんね。

慣れた駅員さんが作ったほうが間違いない。

お客さん側に券売機使うメリットがないんですよね。早いとか安いとか。

券売機にSiriみたいな機能をつけて、会話するだけで作ってくれればいいのに。

駅を利用した時に思った感想をブログ記事にしてみました。

お読みいただきありがとうございました。

全国鉄道事情大研究　北海道篇 （全国鉄道事情大研究） [ 川島令三 ]